Kaip išnaudoti BLOG’us savo komunikacijoje. Nezinau.lt autorius pataria
Plyšaujam mes apie “blogosferą”, “blog’us” ir “blogerius”. Turbūt, ne vienas jūsų savęs paklausėte, “so? Kaip blog’ai gali tapti gerai?”, “kaip tai gali padėti mano produktui/paslaugai?”. Apie tai ir dar daugiau pašnekinome vienątokį veikėją, kuris yra populiariausio blog’o nezinau.lt savininkas.
DD: Blog’i žmonės kalba, kad blog’as – “new media” su kuria verslas (marketingas) turi vienaip ar kitaip “susidraugauti”. Kaip jiems tai daryti/padaryti?
Vienastoks: Verslui naudinga bendrauti su tinklaraščiais. Per juos labai gerai pasklinda žinios ir naujienos pačioje smalsiausioje ir pažangiausioje produktų ar paslaugų vartotojų grupėje, įvyksta pirminis aptarimas, galima pasirankioti reakcijų ir minčių. Pats paprasčiausias būdas užmegzti kontaktą - siųsti pranešimus, kviesti į pristatymus, pradėti dialogą el. laiškais. Tik reikia atsižvelgti, kad tinklaraščių autoriai nėra profesionalūs žurnalistai, tad į „pusryčius su X” 10:30 neateis, nes dirba savo tiesioginį darbą.
DD: Kas Lietuvoje iš prekių ženklų sėkmingiausiai išnaudoja “blog” reiškinį ir kaip?
Vienastoks: Niekas? „Level.lt” pavyzdys jau išlinksniuotas, kaip ir keli kiti. Dabar aktyviausios yra mobiliojo ryšio operatorės ir telefonų gamintojai/atstovai. Stebina kompiuterių ir techninės įrangos atstovų snaudulys. Keista, kad pramogų verslas visiškai nesikreipia į imliausią auditoriją. Miega leidyklos, interneto parduotuvės (gal išskyrus Fotofabriką, Kaobangą), kelionių agentūros, bilietų pardavėjai. Dar miegos kurį laiką, manau.
Atsakymas į klausimą „kaip” yra labai paprastas. Turi daiktą - duok išbandyti. Turi paslaugą - pakviesk ja pasinaudoti. Ir informuoti nuolat reikia, žinoma.
DD: Kaip išnaudoti blog’us pasiūlytum “Vievio paukštyno” marketingo vadovui?
Vienastoks: Idėjų yra kiek nori: nuo „blogger grill party”, iki gražiausios vištos (tiesiogine prasme) rinkimų ar susitarimų su kulinariniais tinklaraščiais. Aš gal nusiųsčiau po vištą visiems norintiems pagaminti ją pagal savo receptą ir aprašyti. Būtų vištų pokylis. :)
DD: “Žudykreklamą” Arnoldas dažnai puolamas, kad yra remiamas “Omnitel”, todėl, neva, yra šališkas. Ar yra tame tiesos? Ar nemanai, kad blog’erio palankumas yra labai greitai demaskuojamas?
Vienastoks: Nežinojau, kad Arnoldą remia “Omnitel”. Skaitydamas įrašus nejaučiu. Gal šiaip kritikos “ŽudykReklamą” pasigendu, bet jos sočiai būna komentaruose. Man atrodo visiškai natūralu, kad autoriai yra palankesni tiems, kas su jais bendrauja, duoda išbandyti produktus ar teikia informaciją. Natūralu dėl to, kad aš jau pažįstu produktą ir paslaugą, galiu apie ją papasakoti. Juk ir žurnalai renka „metų produktus” ar „geriausius” iš to ką matė ir bandė. Kitas dalykas, kad būtina atskleisti, iš kur gavai informaciją. Užsienio tinklaraščiai rašo „kelionę į Adobe Air pristatymą apmokėjo Adobe Australia”. Taip turėtume elgtis ir mes.
DD: Rankose vartome naujausą “Bitės” B2B – ten tu pristatai vieną telefonų ir pats esi pristatomas kaip nezinau.lt redaktorius ir technikos ekspertas. Ten esi blogo ar labiau savo ekspertiškumo dėka? Ar ten tavo tekstas ar ir tau jį parašė VRP?
Vienastoks: Matyt, labiau kaip tinklaraščio autorius, nes nesu mobiliųjų telefonų ekspertas - daugiau su jais susiduriu tik pastaruoju metu. Telefoną “Bitė” atvežė pasibandyti be jokių sąlygų. Galėjau rašyti, ką norėjau. Taigi tekstas ten mano turėtų būti (neskaičiau dar žurnalo).
DD: Nezinau.lt rašai, kad jau bandai “BlackBerry” ir “Sony Ericsson”, ar tai susiję su minėtuoju “Bitės” leidiniu? Mini apie planus su telefonų gamintojais, ar tai tie telefonų gamintojai, kurie nori, kad produktai būtų vertinami nepriklausomų ekspertų bloguose?
Vienastoks: Ne, nesusiję. “BlackBerry” ir “Sony Ericsson” telefonai duoti bandymams nežinau.lt. Tikiuosi jų bus ateity daugiau. Įvairių gamintojų. Yra du keliai, kaip bandoma technika patenka į žurnalus ar tinklaraščius: jei yra lyginamasis testas, tai išsiunčiami kvietimai firmoms, kurios turi tos kategorijos produktų - kas nori, tas gali pateikti savo modelius (ketinu vieną tokį padaryti kitą mėnesį). Kitais atvejais patys atstovai rašo ir klausia, ar domina naujas jų gautas produktas. Aktyvesni visada labiau laimi, nes jų produktų aprašoma daugiau. Nesvarbu, pagiriami jie ar peikiami. Skaitytojas mato, kad ta kompanija bent jau stengiasi informuoti apie savo produktus kuo plačiau, vadinasi, ji rūpinasi informuoti savo vartotojus ir nebijo nepriklausomų nuomonių. Tai jau geras ženklas.
DD: Kuo ir kokiais taps blog’ai Lietuvoje (Baltijos šalyse) globalia prasme: jie jungsis, augs, virs verslo vienetais ar žlugs ir rasis nauji? Kokia paties vizija?
Vienastoks: Nemanau, kad jungsis. Tinklaraščiai Lietuvoje labai „piktai nepriklausomi”, jei taip galima sakyti. Augimui vietos lyg ir yra, bet nepamirškime, kad didžioji dalis interneto vartotojų yra tie patys žmonės, kurie į pirmą vietą reitinguose (ir tarp moterų, ir tarp vyrų) iškelia „Prarastas meiles” ir paskalų šou per TV. Gal iš tos kartos jau ir nebėra ko tikėtis. Todėl spėju, kad dabartiniai populiarūs tinklaraščiai po truputį išmirs ir bus pakeisti kitais, gal verslesniais, radusiais imlesnį jauną skaitytoją. Bet ir dabar labai smagu rašyti - tegu ir į nuostolį. Prisipažinsiu, kad norėčiau rašyti tinklaraštį profesionaliai. Jei jis neužges, gal kada nors taps priedu prie pensijos? :)
DD: Kuo užsiimi be nezinau.lt? Kokia tavo pagrindinė veikla? Iš kur tiek laiko savo blog’ui?
Vienastoks: Mano diena susideda iš tiesioginio darbo, nežinau.lt ir miego (maždaug lygiomis dalimis). Darbas su tinklaraščio temomis nesusijęs - jei rašyčiau pagal darbą, tai rašyčiau „ŽudykReklamą 2″. :) Nežinau.lt atiduodu visiškai visą laiką, likusį nuo darbo ir miego - apie 7 valandas kasdien. Dabar mažinu tempą, nes nebeišgaliu. Džiaugiuosi, kad darbas nesusijęs su tinklaraščio temomis - negalėčiau tuo pačiu gyventi visą laiką nuo žadintuvo iki pagalvės. Darbe kolegos žino, kad rašau nežinau.lt, bet skaito tik vienas-kitas.




